Ofte stilte spørsmål

1. Hva tilbyr IKM Instrument Rental AS?

   • Vi spesialiserer oss på utleie av ulike måleinstrumenter og pumper for industrielle og teknologiske behov.

   • I tillegg til dette utvører vi kalibrering av flowmeter og service på pumper.

2. Hvor er IKM Instrument Rental AS lokalisert, og hvor henter jeg utstyret?
   

   • Vårt hovedkontor ligger i Sola kommune og vi har følgende adresse: Ljosheimvegen 12, 4051 Sola

   • Vi har også et kontor i Perth, Australia.

   • Om du ønsker å hente utstyret selv kan du hente dette hos oss på Ljosheimvegen 12. Kjør inn til porten som er merket med "IKM Instrument Rental AS" og ring på ringeklokken- da vil porten åpnes. En trenger ikke verneutstyr for å hente utstyr hos oss.

   • Normal åpningstid for henting av varer 08-16

3. Hvordan kan jeg kontakte IKM Instrument Rental AS?
   

   • Kontakt oss på +47 51 71 95 40 eller iRent@IKM.no.

   • For henvendelser utenfor kontortid, kan de ringe vår 24/7 vakttelefon på +47 51 71 95 95.

4. Hva om jeg ikke finner utstyret jeg trenger på rental.no?
   

   • Selv om du kanskje ikke finner det spesifikke utstyret du trenger på vår nettside, kan vi fortsatt ha det på lager. Vi har over 9200 måleinstrumenter i vår utleiepark, og ikke alt er listet på nettsiden. Ta gjerne kontakt med oss for spesifikke forespørsler!

5. Hvordan returnerer jeg leid utstyr?
   

   • Returadresse: IKM Instrument Rental AS, Ljosheimvegen 12, 4051 Sola.

   • (For kunder av IKM Measurement Service AS i Australia er det deres adresse som gjelder.)

6. Hvordan sikrer vi kvaliteten på våre instrumenter?
   

   • Alle våre instrumenter kommer med et kalibreringsbevis. Instrumentene er kalibrert med sporbar kalibrering, noe som sikrer nøyaktige og pålitelige målinger.

7. Hva er "sporbar kalibrering"?
   

   • Sporbar kalibrering betyr at instrumentet er kalibrert med utstyr som har en sporbar referanse til nasjonale og internasjonale standarder, noe som sikrer nøyaktighet og pålitelighet.

8. Tilbyr IKM Instrument Rental AS verdensomspennende frakt?
   

   • Ja, vi tilbyr verdensomspennende frakt.

9. Hvor skal fakturaer sendes?
   

   • For fakturaer, vennligst bruk følgende adresse: faktura.ikminstrumentrental@IKM.no

10. Hvor finner jeg vilkår og betingelser?
    

    • Vilkår og betingelser for både Norge og Australia er tilgjengelig på vår nettside under "Terms and conditions"